Bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için çok önemlidir.
Daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki gizlilik politikasının tamamını inceleyin.
Giriş
Bu gizlilik politikası, şirketimizin ve bağlı şirketlerinin bilgilerinizi nasıl topladığını ve kullandığını açıklamaktadır. Gizlilik politikamız, web sitemizi, şirketimizi ve çevrimiçi hizmetlerimizi ziyaret eden ve kullanan tüm kişiler ile üyelerimiz tarafından sağlanan web siteleri ve çevrimiçi hizmetler (topluca "siteler" olarak anılacaktır) için geçerlidir. Bağlı şirketler, şirketimizin doğrudan veya dolaylı olarak sahip olduğu veya şirketimiz tarafından kontrol edilen ya da ortaklaşa kontrol edilen kuruluşlardır. Bu gizlilik politikasında geçen "temel sağlık", "biz", "bizim" veya "bize" ifadeleri, kişisel verilerinizin toplanmasından ve kullanılmasından sorumlu kuruluşu, genellikle her bir durumda kişisel verilerinizi elde eden kuruluşu ifade eder. Bu kuruluşa veri sorumlusu da denir. Bu gizlilik politikası, şirketimiz veya bağlı şirketlerimiz tarafından işletilen web sitelerini ve çevrimiçi hizmetleri kapsamamaktadır. Bu web siteleri ve çevrimiçi hizmetlerin ayrı gizlilik politikaları vardır ve bu gizlilik politikasına bağlı değildir veya atıf yoluyla birleştirilmemiştir. Şifre korumalı alanlar veya çevrimiçi işe alım için kullanılan web sayfaları gibi web sitemizin diğer bölümleri için de farklı gizlilik politikaları geçerli olabilir. Gizlilik politikamız yalnızca bu web sitesinde yürüttüğümüz faaliyetler için geçerlidir ve "çevrimdışı" olan veya bu web sitesiyle ilgisi bulunmayan faaliyetler için geçerli değildir. Bu gizlilik politikası, kullanım şartlarımıza dahil edilmiştir ve web sitemizi kullandığınızda da aynı hükümler geçerlidir. Bu web sitesini kullanarak ve bu web sitesi aracılığıyla kişisel verilerinizi ve diğer bilgilerinizi sağlayarak, kişisel verilerinizin bu gizlilik politikasının hükümlerine uygun olarak işleneceğini kabul etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiyorsanız, lütfen bize kişisel verilerinizi vermeyin veya web sitesi ile başka şekillerde etkileşim kurmayın. Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Gizlilik politikamızda önemli değişiklikler yaparsak, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bu web sitesinde bir bildirim yayınlayacağız. Bu gizlilik politikasının en son güncelleme tarihini, yukarıdaki "son güncelleme" tarihine bakarak öğrenebilirsiniz. Bu gizlilik politikasının en son sürümünü görüntüleyebilirsiniz. Gizlilik politikasında yapılan değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Sizinle ilgili hangi kişisel verileri topluyoruz?
Bu gizlilik politikasında kullanılan “kişisel veriler” terimi, kimliği belirlenmiş veya belirlenebilir bir kişiyle ilgili her türlü bilgiyi ya da ilgili yasalarca tanımlanan bilgileri ifade eder. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve siteyle gönüllü olarak etkileşimde bulunduğunuzda, aşağıdaki kişisel verileri toplayacağız:
Adınız ve soyadınız;
Şirket adı;
İnternet Protokolü (IP) adresi;
İletişim bilgileri (örneğin, telefon numarası, e-posta adresi);
veya, kendi isteğinizle sağladığınız diğer bilgiler.
Sizinle ilgili kişisel verileri ne zaman topluyoruz?
Söz konusu bilgileri kendi isteğinizle paylaşmadığınız sürece, şirketimiz bu web sitesi aracılığıyla sizden herhangi bir kişisel veri toplamayacaktır. Web sitesinin farklı bölümlerinde ve zamanlarda sizden belirli kişisel verileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bazı durumlarda, talep edilen kişisel verileri bize sağlamamayı tercih ederseniz, bu web sitesinin tüm içeriğine erişemeyebilir veya tüm işlevlerinden yararlanamayabilirsiniz. Örneğin, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirdiğinizde sizden kişisel veriler toplayabiliriz:
Web sitemiz üzerinden şirketimizden ürün satın alın;
E-postamızı açın veya yanıtlayın;
Müşteri anketleri aracılığıyla bize gönüllü olarak bilgi verdiğinizde, bu bilgileri daha önce hakkınızda topladığımız kişisel verilerle ilişkilendirebiliriz;
Müşteri hizmetlerine başvurun, "bağlan" işlevimizi kullanarak şirket temsilcilerimizle görüşün veya müşteri destek araçlarımızdan yararlanın;
Web sitemizi sosyal ağ siteleri aracılığıyla paylaşın, bağlantı verin veya "paylaşın";
Bize bir üçüncü tarafın kişisel verilerini sağlarsanız, bu, söz konusu üçüncü tarafa gerekli bildirimi yaptığınız ve bu bilgileri paylaşmak üzere söz konusu üçüncü taraf tarafından yetkilendirildiğiniz anlamına gelir.
Kişisel verileri nasıl kullanıyoruz?
Şirketimiz, web sitemizi ziyaret ettiğinizde size hizmet sunmak veya sizinle bir sözleşme akdetmek amacıyla topladığımız kişisel verileri kullanmaktadır. Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:
İhtiyaçlarınıza uygun olarak sizin adınıza bir çevrimiçi web sitesi hesabı oluşturmak;
Müşteri hizmetleri sunmak (örneğin, sorularınızı yanıtlamak veya taleplerinize cevap vermek);
Size hatırlatmalar, güncellemeler, destek, yönetim mesajları, hizmet duyuruları ve talep ettiğiniz bilgileri göndermek;
Kişisel verileri, bu verilerin gizlilik haklarınız ve beklentilerinizle uyumlu olduğu sürece, meşru ticari nedenlerle üçüncü taraflarca veya tarafımızca toplanmış olarak kullanacağız. Buna şunlar dahildir:
Bu web sitesini, hizmetlerimizi ve ürünlerimizi işletmek, bakımını yapmak ve iyileştirmek;
Analizler yapmak ve müşteri araştırmaları yürütmek;
Sağlık profesyonelleri gibi belirli yeterlilik koşullarını veya standartlarını karşılayan kişilerin yararlanabileceği belirli ürün veya hizmetlere erişip kullanabilme durumunuzu doğrulayın;
Belirli üçüncü taraf içerik hizmet sağlayıcılarıyla etkileşim kurmanıza olanak sağlamak (örneğin, bu web sitesi içinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantı vermenizi veya bu sitelerdeki içeriği görüntülemenizi sağlamak ya da üçüncü taraf web sitelerinde bizim içeriğimizi görüntülemenizi sağlamak);
Web sitemizin etkileşimli özelliklerine katılmayı seçmenize olanak tanır;
Tarafımızdan veya üçüncü taraf iş ortaklarımız aracılığıyla sunulan çevrimiçi anketleri veya özel teklifleri yönetmek;
Web sitemizi, müşteri hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
Sizin hakkınızda sahip olduğumuz diğer bilgileri zenginleştirerek, sizi daha iyi anlamamıza ve ilgi alanlarınızı belirlememize yardımcı olmak;
Tercihlerinizi belirleyin ki, ilginizi çekebilecek yeni ürünler veya diğer ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirebilelim;
Şirketimizin, kişisel verilerinizi kullanmak için yasal bir dayanağı da bulunmaktadır:
Dolandırıcılığı önlemek, kamu güvenliğini sağlamak, şirketimizin raporlama yükümlülüklerini ve şart ve koşullarını yerine getirmek ve yasalar, yönetmelikler, mahkeme kararları, mahkeme celpleri veya diğer hukuki işlemlere uymak amacıyla.
Yasaların gerektirdiği durumlarda, bu gizlilik politikasına uygun olarak toplanan bilgileri, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün veya hizmetleri size sunmak amacıyla, sizin "onay" rızanızla da kullanabiliriz.
Hassas kişisel veriler nasıl işlenmelidir?
Gizlilik politikasında bahsedilen hassas kişisel veriler (aynı zamanda "özel kategorilerdeki kişisel veriler" olarak da anılır), ırkınız veya etnik kökeniniz, siyasi görüşleriniz, dininiz veya diğer inançlarınız, sağlığınız, genetik veya biyolojik özellikleriniz, cinsel yaşamınız veya cinsel yöneliminiz ile ilgili verileri ifade eder. Cinsel yönelim, sabıka kaydı veya sendika üyeliği hakkındaki bilgiler. Şirketimiz, hassas kişisel verileri yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda toplar:
Sizin açık rızanızla;
Fiziksel veya hukuki olarak bir anlaşmaya varamıyorsanız, kendinizin veya başkalarının hayati çıkarlarını koruyun;
Tedavinin önleyici veya iş sağlığı amaçlarıyla gerekli olması durumunda; Birlik veya Üye Devletlerin yasalarına uygun olarak ya da sağlık profesyonelleriyle yapılan sözleşmeler uyarınca sağlık veya sosyal bakım hizmetleri sunmak, tedavi uygulamak ya da sağlık veya sosyal bakım sistem ve hizmetlerini yönetmek; ya da hukuki hak taleplerini oluşturmak, kullanmak veya savunmak amacıyla; ya da yürürlükteki yasaların izin verdiği ve gerektirdiği ölçüde.
Yürürlükteki yasalarca aksi belirtilmedikçe, web sitemizi kullanırken bize herhangi bir hassas kişisel veri vermeniz gerekmez. Bunu yapmamayı tercih etseniz bile, bu kararınız web sitemizi kullanmanıza engel olmayacaktır.
Başka hangi bilgileri topluyoruz?
Diğer birçok web sitesi gibi, web sitemizde gezinirken ve siteyle etkileşim kurarken, cihazınız, gezinme işlemleriniz ve alışkanlıklarınız hakkında aşağıdakiler dahil olmak üzere belirli bilgileri toplamak için otomatik veri toplama teknolojilerini kullanabiliriz:
Web sitemize yaptığınız ziyaretin ayrıntıları; web sitemizde ziyaret ettiğiniz ve kullandığınız kaynaklar, trafik verileri, konum verileri, günlük kayıtları ve dil dahil olmak üzere;
Erişim tarihi ve saati, erişim sıklığı ve diğer iletişim verileri;
İşletim sistemi, ana bilgisayar etki alanı ve tarayıcı türü (örneğin Internet Explorer) dahil olmak üzere bilgisayar ve İnternet bağlantısı hakkında bilgiler; veya
Önerilen web sitesi (URL) bilgileri.
Otomatik olarak topladığımız bilgiler, web sitemizi iyileştirmemize ve daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmamıza yardımcı olabilecek istatistiksel verilerdir; bunlar arasında şunlar yer almaktadır:
Web sitesi trafik eğilimlerini belirlemek;
Site ziyaretlerinin sayısını sayın;
Web sitesinin performansını ölçüp iyileştirebilmemiz için trafik kaynağını belirleyin;
Bu tür bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmak veya satmak;
Hangi sayfaların ve içeriklerin en popüler, hangilerinin ise en az popüler olduğunu anlamamıza yardımcı olun; ve
Web sitemizi ziyaret ettiğiniz sıklığı ve son ziyaret tarihini belirleyin.
Çerezler ve diğer teknolojiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya e-postalarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, sizi tanımlamak amacıyla çerezler, web işaretçileri/piksel etiketleri ve diğer teknolojileri (topluca "çerezler" olarak anılır) kullanırız. "Çerezler", internet faaliyetlerine dayalı olarak bir bilgisayarda önbelleğe alınan veya depolanan küçük veri parçalarıdır. Bu çerezler, birinci taraf veya üçüncü taraf bağlamında aktarılabilir. Örneğin, tarayıcınızın türü ve sürümü, işletim sisteminiz, kullanıcı diliniz, İnternet Servis Sağlayıcınız (ISP), görüntülediğiniz web sayfaları, tıkladığınız bağlantılar, IP adresiniz, "Flash" eklentisinin olup olmadığı, ekran çözünürlüğünüz ve bağlantı bilgileriniz hakkında bilgi toplayabiliriz. Türleri, web sitemizi ziyaret etmeden önce ve sonra ziyaret ettiğiniz web siteleri, satın alınan ürünler hakkında ayrıntılı bilgiler ve web sitemize girmek için gönderdiğiniz, ilettiğiniz veya tıkladığınız e-postalar. Bu bilgileri toplayarak, web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuzu daha iyi anlayabilir; tercihlerinizi takip ederek size daha kişiselleştirilmiş ve optimize edilmiş bir çevrimiçi deneyim sunabilir; web sitemizi iyileştirebilir; iş ortaklarımızla sözleşmeleri yerine getirebilir; e-postalarımızın alındığını teyit etmenize ve yanıt vermenize yardımcı olabilir; ve daha etkili bir müşteri hizmeti sunabiliriz. Topladığımız çerezler ve bunların nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı ve aşağıdaki 9. bölümü inceleyin. Sosyal medya eklentileri. Web sitemiz, Facebook, Twitter ve LinkedIn sosyal ağlarından gelen sözde sosyal eklentileri ("eklentiler") kullanır. Bu eklentiler, ilgili sosyal ağların logolarıyla belirtilir. Siteyi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız bu sosyal ağların sunucularıyla doğrudan bir bağlantı kurar. Sosyal ağ, eklentinin içeriğini doğrudan tarayıcınıza aktarır ve ardından bunu web sitesine entegre eder. Eklentilerin entegrasyonu, sosyal medya ağlarının sitenin ilgili sayfalarına yüklediğiniz bilgileri almasına olanak tanır. Örneğin, Facebook ile oturum açarsanız, Facebook ziyaretinizi hesabınıza atayabilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, eklentiyle etkileşime girip girmediğinize bakılmaksızın, bu bilgileri zaten paylaşmış olursunuz. Eklentiyle etkileşime girerseniz, ilgili bilgiler tarayıcınız aracılığıyla doğrudan Facebook’a gönderilir ve orada saklanır. Sosyal ağların verileri nasıl kullandığına dair bilgilerin yanı sıra, gizliliğinizi korumak için sosyal ağ sitelerindeki haklarınız ve isteğe bağlı ayarlar hakkında da bilgi edinebilirsiniz. Sosyal ağların web sitemiz aracılığıyla hakkınızda veri toplamasını istemiyorsanız, web sitesini ziyaret etmeden önce sosyal ağ hesabınıza giriş yapmalısınız. Web sitemizi ziyaretiniz sırasında sosyal ağlarla bilgi paylaşımını önlemek için, tarayıcı ayarlarınız ve diğer araçlar aracılığıyla çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?
Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya kararlıdır. Bu gizlilik politikasında belirtilen durumlar haricinde, web sitesinde toplanan kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız, takas etmeyeceğiz veya kiralamayacağız. Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal gereklilikler veya izinler doğrultusunda paylaşabiliriz:
Günlük iş süreçlerinde, herhangi bir bağlı şirket, kişisel verilerinizi yalnızca bu gizlilik politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda kullanabilir (örneğin, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili sorularınıza yanıt vermek amacıyla):
Siparişlerin işlenmesi ve yerine getirilmesi; veri analizi ve depolama; doğrudan pazarlama ile e-posta ve diğer iletişimlerin dağıtımına destek sağlanması; dolandırıcılık önleme hizmetleri; teslimat ve lojistik; ve yukarıda belirtilen veri toplama amaçlarının diğerlerinin yerine getirilmesi gibi konularda bizim adımıza hizmet sunan yükleniciler, satıcılar ve tedarikçilerle;
Biz veya bağlı şirketlerimizden herhangi biri iflas başvurusunda bulunursa ya da bağlı şirketlerimizden herhangi birinin önerilen veya tamamlanmış kurumsal yeniden yapılanmasına ilişkin mülkiyet (veya varlık) devri gerçekleşirse; örneğin, fiili veya olası birleşme, satın alma veya iş birimlerinin satışı gibi durumlarda;
Yasal emirlere ve resmi gerekliliklere uymak ya da gerektiğinde denetim, uyum ve kurumsal yönetişim faaliyetlerini desteklemek;
Dolandırıcılık veya suç faaliyetleriyle mücadele etmek ve bizim, bağlı kuruluşlarımızın, kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın haklarını korumak amacıyla; ya da şirketimizi etkileyen yasal işlemlerin bir parçası olarak, şart ve koşullarımızın uygulanması da dahil olmak üzere.